Configurando o Outlook Express

Importante
A partir de Setembro de 2010 a Oquei.com.br visando a segurança de seus usuários e a diminuição de SPAM (http://www.antispam.br/) na Internet está adotando as recomendações da NIC.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil ). Dessa forma estamos pedindo que os usuários alterem a configuração de seus programas de recebimento de Email (Outlook, Thunderbird,...) Mais detalhes no item 6 e 7.

Outlook Express
O Outlook Express permite adicionar uma nova conta de e-mail ao seu perfil existente, para que você não tenha de substituir suas configurações atuais para enviar e receber mensagens de e-mail:

1. No menu Ferramentas, selecione "Contas."
2. Selecione o menu "Mail."
3. Clique no botão "Adicionar."
4. No menu Adicionar, clique em "Mail."
5. Na caixa de texto Exibir nome, digite seu nome e clique em "Avançar."
6. Na caixa Endereço de e-mail, insira seu endereço completo de e-mail (incluindo o "@oquei.com.br" ou "@seusite.com.br") e clique em "Avançar."
7. Selecione "POP3" para responder à pergunta "Meu servidor para recebimento de mensagens é um..."
8. Na caixa Servidor de recebimento de mensagens (POP3, IMAP ou HTTP) digite: pop3.oquei.com.br.
9. Na caixa Servidor de envio de mensagens digite: smtp.oquei.com.br.
10. Clique em "Avançar."
11. Na caixa Nome da conta, insira seu endereço de e-mail com o "@oquei.com.br" ou "@seusite.com.br".
12. Na caixa Senha, digite sua senha de e-mail.
13. Se você quiser que o Outlook Express lembre sua senha, marque a caixa "Lembrar senha."
14. Marque a caixa "Meu servidor requer autenticação." Mas não marque a caixa "Efetuar logon usando autenticação de senha segura."
15. Clique em "Avançar."
16. Clique em "Concluir."

Instruções em caso de problema.

Se você seguiu os passos de configuração acima, você está pronto. No entanto, se você ainda não consegue enviar ou receber emails, aqui estão mais algumas dicas.

O Servidor de Saída de e-mail (SMTP) requer autenticação. Confira se você ativou a autenticação SMTP. Para ativar esta configuração, siga estas instruções:

1. No menu Ferramentas, escolha "Contas"
   
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2. Selecione a opção "Mail"
3. Dê um clique-duplo sobre a conta configurada para "pop3.oquei.com.br"
   
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4. Selecione a opção "Servidores"
5. Marque o box ao lado de "Meu servidor requer autenticação".
   
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6. Selecione a opção "Avançado"
7. Numero de porta do servidor, Email de saida (SMTP), mude para 587.
   
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8. Clique em OK.

Para controlar a exclusão de mensagens do servidor de e-mail:

1. No menu Ferramentas, selecione "Contas."
2. Selecione o menu "Mail."
3. Clique duas vezes na conta pop3.oquei.com.br.
4. Selecione o menu "Avançado."
5. Na seção Entrega, na parte inferior da janela: marque "Deixar uma cópia das mensagens no servidor" se quiser salvar suas mensagens no servidor do Oquei Mail e também em seu computador local. Se quiser que suas mensagens sejam apagadas de e-mail após recebê-las no Outlook Express, não marque esta caixa.